我們是誰？

我公司技術部由公司項目經驗豐富，技術實力雄厚的人員組成；同時將技術部人員進一步細分為路由交換專家、無線網絡專家、虛擬化專家、安全服務專家、數據處理專家，發(fā)揮所長，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。

以服務為目的，促進運維標準化和項目實施標準化，技術部主要職責是為了完成以下工作：

1、為公司一線運維團隊提供技術疑難故障的處理，即二線技術支持；

2、制定一系列技術標準和最佳實踐來保證運維服務的標準化和項目實施合規(guī)性，不論何時、何地、何人交付給用戶的成果都是高質量的；

3、負責技術標準和最佳實踐的監(jiān)督檢查工作，確保每項標準落地執(zhí)行；

4、負責人員技術培訓，新技術新方案研究學習和探索。

首份《防范勒索病毒配置標準》發(fā)布

工作以來，技術部人員一直在處理各種問題，涉及到網絡，數據中心，WLAN、網絡安全等各個方面。在做過多次安全應急響應后，發(fā)現(xiàn)很多網絡環(huán)境中存在網絡安全防范單一，安全設備形同虛設、服務器未做安全策略且直接暴露在公網上、弱口令等一系列問題。而一旦發(fā)生安全問題，往往危害非常大。鑒于此，由技術部安全服務專家發(fā)布《防范勒索病毒配置標準》，內容包含網絡設備、安全設備、服務器、業(yè)務數據備份等四塊內容的安全防范措施。

《防范勒索病毒配置標準》發(fā)布后，我司率先對所有運維服務的客戶進行了第一輪的安全技術標準整改工作。

我們也是“檢察官”

發(fā)布了技術標準，如果不能被很好的執(zhí)行，那標準將會變得毫無意義。為了確保標準的執(zhí)行，執(zhí)行技術標準檢查也是技術部工作中非常重要的一環(huán)。

技術部在4月份下旬，來到我司運維服務客戶現(xiàn)場，檢查安全整改情況。對網絡設備、服務器、業(yè)務數據備份、安全設備進行檢查。

圖一：服務器檢查

圖二：防火墻檢查

圖三：業(yè)務數據備份情況檢查

圖四：網絡設備配置檢查

我們的后期規(guī)劃

此次檢查只是針對防范勒索病毒的配置檢查。在5月份中旬，技術部結合等級保護要求和服務器主機安全最佳實踐，發(fā)布《服務器安全加固手冊》，并針對我司運維服務客戶進行第二輪整改和檢查工作。未來我們會發(fā)布《網絡設備配置規(guī)范》、《扁平化網絡架構下的設備配置標準》、《高校場景無線網絡地勘，組網，配置及優(yōu)化標準》、《VMWARE數據中心配置及優(yōu)化最佳實踐》等一系列標準規(guī)范，充分利用我司在高教行業(yè)積累的豐富的經驗，全方位提高穩(wěn)定性，保障業(yè)務連續(xù)性。

技術部是公司的技術積累，更是客戶的技術中心。在未來的道路上，技術部會不斷強化自身，總結經驗，提升服務水平，勵志給用戶提供全方位的技術保障。